Versand
Unser Ziel ist es, Ihnen einen reibungslosen und transparenten Versandprozess zu gewährleisten – für Ihre Bequemlichkeit und Zufriedenheit.
Nachfolgend finden Sie alle Details zu unserem Versandablauf.
Versandkosten
- Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.
Liefergebiet
- Lieferregion: Derzeit liefern wir innerhalb der Schweiz.
- Zukünftige Erweiterung: Wir prüfen die Möglichkeit, unsere Liefergebiete zukünftig zu erweitern.
Bearbeitungszeit der Bestellungen
- Bearbeitungsdauer: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.
- Bestellschluss: Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Zürich) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach diesem Zeitpunkt werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Kein Versand: An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versendung.
Lieferzeit
- Voraussichtliche Lieferung: Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von 5-8 (Montag bis Freitag) Werktagen nach Bearbeitung ein, abhängig vom Lieferort.
- Gesamtlieferzeit: 6–10 Tage
Versandabwicklung
- Versanddienstleister: Wir versenden mit zuverlässigen Anbietern wie Schweizerische Post.
- Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsdaten.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
- Beschädigte Bestellungen: Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden, damit wir eine Lösung einleiten können.
- Verlorene Bestellungen: Sollte Ihre Bestellung verloren gehen, wenden Sie sich bitte umgehend an uns für Unterstützung.
Rücksendungen
- Rückgaberichtlinie: Für detaillierte Anweisungen zur Rückgabe besuchen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte:
- Websitename: Egger-Grindelwald
- Adresse: Neue Bühnenbergstrasse 60, 4665 Oftringen
- E-Mail: support@egger-grindelwald.ch
- Kontaktformular: Kontakt
- Telefon: +41797272094
- Firmenname: Manuel Vazquez Bena
- Firmennummer: CHE-352.179.511
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Kundenservice: Montag - Freitag: 09:00 - 18:00Uhr (CET)
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