Versand

Unser Ziel ist es, Ihnen einen reibungslosen und transparenten Versandprozess zu gewährleisten – für Ihre Bequemlichkeit und Zufriedenheit.
Nachfolgend finden Sie alle Details zu unserem Versandablauf.

 

Versandkosten

• Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

 

Liefergebiet

• Lieferregion: Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands, Österreich und der Schweiz.
• Zukünftige Erweiterung: Wir prüfen die Möglichkeit, unsere Liefergebiete zukünftig zu erweitern.

 

Bearbeitungszeit der Bestellungen

• Bearbeitungsdauer: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.
• Bestellschluss: Bestellungen, die vor 22:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Zürich) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach diesem Zeitpunkt werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Kein Versand: An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versendung.

 

Lieferzeit

• Voraussichtliche Lieferung: Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von 5-8 Werktagen nach Bearbeitung ein, abhängig vom Lieferort.

 

Versandabwicklung

• Versanddienstleister: Wir versenden mit zuverlässigen Anbietern wie DHL und FedEx.
• Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsdaten.

 

Verlorene oder beschädigte Sendungen

• Beschädigte Bestellungen: Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden, damit wir eine Lösung einleiten können.
• Verlorene Bestellungen: Sollte Ihre Bestellung verloren gehen, wenden Sie sich bitte umgehend an uns für Unterstützung.

 

Rücksendungen

• Rückgaberichtlinie: Für detaillierte Anweisungen zur Rückgabe besuchen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.

 

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte:

• Adresse: Neue Bühnenbergstrasse 60, 4665 Oftringen
• E-Mail: support@eggergrindelwald.ch
• Kontaktformular: Kontakt
• Telefon: +41797272094
• Kundenservice: Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (CET)